
Konfliktų sprendimas
Konfliktų sprendimas – tai struktūruota, saugi erdvė dialogui, kai pokalbiai tapo sudėtingi arba nebeįmanomi. Šis procesas skirtas tiek poroms, tiek profesionalioms ar verslo situacijoms, kuriose svarbu aiškumas, susitarimai ir sprendimai, o ne pozicijų kova.
Į konfliktų sprendimą dažniausiai kreipiamasi, kai:
-
konfliktai kartojasi ir ima ardyti santykius ar bendradarbiavimą;
-
emocijos ar galios dinamika trukdo susikalbėti;
-
sprendžiami sudėtingi klausimai (santykių, vaikų, turto, atsakomybių, darbo vaidmenų);
-
būtina rasti sprendimus, kurie būtų aiškūs ir realiai įgyvendinami;
-
svarbu užbaigti procesą ar keisti santykio formą su mažesne emocine ir reputacine žala.
Konfliktų sprendimo procesas padeda išgirsti skirtingas pozicijas, atpažinti esminius poreikius ir pereiti nuo asmeninės kovos prie struktūruoto dialogo. Čia svarbu ne „kas teisus“, o kaip susitarti taip, kad sprendimai veiktų realiame gyvenime.
Mano darbe svarbi struktūra, neutralumas ir pagarba visoms pusėms. Dirbu su tuo, kas vyksta čia ir dabar, padėdama išlaikyti dialogą net tada, kai įtampa didelė ar situacija atrodo aklavietėje.
Dažniausiai užduodami klausimai
1. Kiek trunka konfliktų sprendimo susitikimas?
Konfliktų sprendimo susitikimas trunka 90 minučių. Tai leidžia skirti pakankamai laiko išgirsti visas puses ir dirbti su situacija ne fragmentiškai, o nuosekliai.
Susitikimai gali vykti gyvai Vilniuje (A. Goštauto g. 8–250) arba nuotoliu per Google Meet.
2. Kiek kainuoja konfliktų sprendimo susitikimas?
Vieno konfliktų sprendimo susitikimo kaina – 160 €.
Jei reikalingas kelių susitikimų procesas (pvz., sudėtingesnėse porų ar verslo situacijose), apimtis ir eiga aptariama individualiai.
3. Kam skirtas konfliktų sprendimas?
Konfliktų sprendimas skirtas:
-
poroms, patiriančioms nuolatinius konfliktus ar svarstančioms santykio pokyčius;
-
žmonėms, norintiems sąmoningai spręsti skyrybų, vaikų ar turto klausimus;
-
verslo ar profesinėms situacijoms, kai kyla įtampa tarp partnerių, kolegų ar komandų;
-
atvejams, kai svarbu rasti sprendimą be eskalacijos, kaltinimų ar užsitęsusios kovos.
4. Kaip vyksta konfliktų sprendimas nuotoliu?
Nuotoliniai susitikimai vyksta per Google Meet. Tai saugus ir patogus būdas dirbti su konfliktu, kai šalys yra skirtingose vietose ar miestuose.
Nuotolinis darbas leidžia išlaikyti struktūrą ir aiškų dialogą, ypač tada, kai tiesioginis susitikimas būtų per sudėtingas.
5. Ar reikalinga išankstinė registracija?
Taip, susitikimo laiką reikia rezervuoti iš anksto – internetu, telefonu arba el. paštu. Tai leidžia pasiruošti procesui ir užtikrinti tinkamą darbo erdvę visoms pusėms.
6. Kokia atšaukimo tvarka?
Susitikimą galima atšaukti nemokamai likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki sutarto laiko.
Atšaukus vėliau, taikomas pilnas susitikimo mokestis.
7. Su kokiais sunkumais dažniausiai dirbate konfliktų sprendime?
Konfliktų sprendimo procese dažniausiai dirbu su:
-
pasikartojančiais konfliktais ir įtampa santykiuose ar bendradarbiavime;
-
situacijomis, kuriose dialogas tapo nebeįmanomas;
-
galios, atsakomybės ar vaidmenų nesutarimais;
-
skyrybų, santykio keitimo ar bendradarbiavimo užbaigimo etapais;
-
sprendimų paieška, kai svarbu aiškumas, susitarimai ir mažesnė emocinė ar reputacinė žala.

